Die ISO 9001 ist eine Norm für Qualitätsmanagementsysteme und legt die Anforderungen an diese fest.
Das Unternehmen muss sich an diesen Rahmenbedingungen orientieren, um ein zertifizierungsfähiges Qualitätsmanagementsystem implementieren zu können.
Dabei liegt das Hauptaugenmerk auf standardisierten Prozessen mit hoher Prozesssicherheit. Dies soll sicherstellen, dass Produkte und Dienstleistungen unter beherrschten Bedingungen und in hoher Qualität an die Kunden geliefert werden können.
Hierbei sind neben den vertraglichen Anforderungen auch alle relevanten rechtlichen und behördlichen Anforderungen zu bestimmen und in die Geschäftsprozesse zu integrieren.
Die in der Norm enthaltenen Anforderungen sind dabei unabhängig von der Art, Größe und dem Produkt oder der Dienstleistung auf alle Unternehmen anwendbar.
Danach unterstützt ein permanenter Verbesserungsprozess das Qulitätsmanagementsystem bei seiner Arbeit .
Nach einer erfolgreichen Implementierung steht einer Zertifizierung durch eine DAkkS-akkreditierte Zertifizierungsorganisation nichts mehr im Wege.
Die Normenreihe besteht aus:
- DIN EN ISO 9000 – Qualitätsmanagentsysteme – Grundlagen und Begriffe
- DIN EN ISO 9001 – Qualitätsmanagentsysteme – Anforderungen
- DIN EN ISO 9004 – Lenken und Leiten für einen nachhaltigen Erfolg einer Organisation
- EN ISO 19011 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen
Für einige Branchen wurden auf Basis der DIN EN ISO 9001 branchenspezifische Standards entwickelt:
- IATF 16949 – Automobilindustrie
- ISO/TS 22163 – Bahnindustrie
- EN 9100 – Luft- und Raumfahrt
In unserem Berater-Verbund, der IOQ GbR, beraten wir Sie gern auch zu weiteren Normen und unterstützen Sie bei deren Einführung.
- SCC*, SCC**, SCCP, SCP
- ISO 45001
- ISO 27001
- IT-Grundschutz (BSI)
Wir betreuen bereits mehr als 100 mittelständische Unternehmen, angefangen vom Dienstleister für Windparks, über Werkzeugbauer, Sondermaschinenbauer, Bauunternehmen bis hin zu Speditionen für Spezialtransporte und Krandienstleistungen etc.